Salve, non potendo attivare la sim vorrei effettuare il recesso. Leggendo le vostre Condizioni Generali cito:   "Se non attivi la SIM entro 60 giorni dalla ricezione, il contratto sarà automaticamente risolto come previsto dall’art. 1456, 2 c.c. e il numero di telefono, non essendo mai stato attivato, potrà essere riassegnato."   Dato che non vorrei aspettare 2 mesi per un rimborso, è possibile effetturare comunque il recesso tramite modulo come da voi indicato nella pagina supporto "ci ho ripensato", inserendo magari al posto del numero telefonico (di cui non sono ovviamente in possesso causa impossibile attivazione) il seriale della sim?     ... Mostra altro

Salve, devo attivare una nuova sim effettuando portabilità da altro operatore prima che scadano i 15 giorni previsti da contratto per poter usufruire dell'offerta a 5,99€. Considerando l'impossibilità di ricevere una risposta da un vostro operatore...come ci regoliamo?! Estensione del periodo di migrazione? Ps: se servono operatori per effettuare le attivazioni sono disponibile a lavorare in smart working... ... Mostra altro