Ciao @bert3, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Ti informo, inoltre, che puoi contattare la nostra assistenza da numero ho. al 192121, da qualsiasi altro operatore e da rete fissa al numero gratuito 800688788. Resto a disposizione. Buona serata.   ... Mostra altro

Ciao @VeronicaHo,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza! La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?  Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata? Resto a tua disposizione. Buona serata ... Mostra altro