Ciao @AlexOmg, per la sostituzione della SIM sarà necessario recarsi necessariamente in un punto vendita. Nel seguente link troverai quello a te più vicino: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html Se hai salvato la rubrica sulla SIM ti suggerisco di spostarli prima sulla scheda di memoria o sul dispositivo stesso. Resto a tua disposizione. Buona serata.
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