Buongiorno. Con la promozione Ho Tanti Amici regolarmente attivata sul mio numero, ho invitato il link a mio fratello per l'acquisto della Sim e successivo passaggio in HO con portabilità, esattamente in data 23 aprile 2021. L'acquisto della Sim e la relativa registrazione con mail di conferma sull'account di mio fratello nella stessa data è andato a buon fine MA ad oggi 11 maggio 2021, questa Sim richiesta da mio fratello, nonostante l'acquisto e la registrazione regolare, non è MAI giunta a destinazione. Tra l'altro mio fratello avrebbe dovuto attivare l'offerta a 5,99 che è scaduta il 2 maggio u.s. Abbiamo più volte chiamato sia io, sia mio fratello e sia il servizio clienti che il numero verde, ma hanno risposto di aspettare o di richedere altra Sim.  So che siamo in Italia ma non è possibile essere più chiari? Mi spiego! 1 - Mio fratello dall'app non può ancora eseguire nessuna operazione così come non può eseguirla da nessuna parte; 2 - L'operatore del numero verde a mio fratello gli ha risposto che  l'unica persona che può richiedere la Sim sarei io in quanto da me è partito il link d'invito; 3 - L'operatrice del servizio clienti al contrario, mi ha riferito che io non posso richiederla. Pertanto w l'Italia, la chiarezza è la cosa fondamentale che abbiamo. E' possibile conoscere che cosa ci sarebbe da fare? Non ho nessun problema a rendere chiari i miei dati personali in quando questo problema va risolto quanto prima onde evitare che io e tutti coloro i quali ho fatto già transitare in HO recediamo e passiamo ad altri operatori. Attendo risposta anche tramite mail oppure sms oppure una Vostra chiamata. Vincenzo G***** vincenzog*******.com 377***** ... Mostra altro

Ho un numero VeryMobile che vorrei portare in ho con la promozione a € 5.99. È possibile? ... Mostra altro