Ciao @hohohojinglebells,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Caporall, sono qui per aiutarti e ti informo che  da verifiche effettuate il tuo telefono non e' presente nella lista dei dispositivi abilitati al servizio. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518  Seguiranno nuovi aggiornamenti, ma non ne conosciamo i tempi. Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @hohohojinglebells, per prima cosa ti suggerisco di verificare che il nuovo dispositivo sia stato configurato correttamente, al link di seguito trovi la guida per la configurazione manuale: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112 . Qualora fosse configurato in modo corretto ti invito a spostare la rete sul 2g, riavviare il dispositivo ed alla riaccensione riposizionare sul segnalre 4g. Resto a disposizione. Buon proseguimento di giornata! ... Mostra altro