Ciao @Stella12, verifica che la configurazione del dispositivo sia corretta, puoi trovare i dettagli nel seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164 Restiamo a disposizione. Buona giornata.
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