Ieri ultimo giorno della mia offerta ho provato più volte a passare all'offerta da 200 giga. Avevo credito sufficiente (11 euro circa) per poter effettuare il cambio. Tuttavia ho provato più volte cliccando sul tasto conferma, e visualizzando il msg 'riceverai un sms non appena avremo modificato la tua offerta'. Bene, stamattina credito scalato ma ancora con la vecchia offerta. Come mai? Potete attivarmi la nuova a costo zero considerando che il passaggio sarebbe dovuto essere ieri? ... Mostra altro

Non so come mai, ma non avendo mai autorizzato la condivisione del mio numero a terzi continuo comunque da tre settimane a sta parte a ricevere chiamate spam telemarketing, addirittura A2A per fornitura utenze. La cosa mi ha sorpresa molto poiché non vivo in Italia e dunque non ho utenze intestate a me (a parte questo numero HO mobile). Chiedo, è stata HO mobile a dare il mio numero a terzi pur non avendo mai autorizzato la cosa, dato che diversamente non capisco da dove questi telemarketing abbiano preso il mio numero? Resto in attesa di riscontro dall'operatore telefonico. Grazie ... Mostra altro