Ciao @Ac89, in ho. non si può trasferire il credito da una SIM ad un'altra, può essere utilizzato soltanto per il rinnovo dell'offerta e di eventuali altri servizi attivi sulla SIM. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Ac89, appena inserisci la SIM nel dispositivo, dovresti ricevere l'SMS indipendente dal numero di giorni trascorsi dal suo invio. Saluti. ... Mostra altro

Ho inviato il modulo compilato per emeil, va bene lo stesso? ... Mostra altro

Ciao @Ac89 , sono qui per aiutarti e ti informo che puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS e connessioni internet degli ultimi 6 mesi anche  nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Puoi avere il dettaglio del tuo traffico oltre i sei mesi (e fino a 24 mesi) solo per finalità penali. Resto a tua completa disposizione.    ... Mostra altro

@Ac89. ... Mostra altro

Ciao @Ac89, ti invitiamo ad eseguire la seguente procedura: Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi Imposta il telefono solo in 2g Digita la stringa ##21*1234# invio Digita la stringa #330*1234#  invio Riporti il dispositivo in 4g Ripeti le stringhe  Riavvia il dispositivo. Se il problema persiste ti invitiamo a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per un controllo. Restiamo a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Ac89, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.   ... Mostra altro

Si mi riferisco proprio a quelle ... Mostra altro

Ciao @Arciere, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica. Resto in attesa dei dati richiesti. Buona giornata. ... Mostra altro