A proposito di Simonep81 - ho.fficina

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Grande - Livello 3

‎05-08-2021

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Idem per me in provincia di Cuneo, da sabato. Già chiamato l'assistenza, già scritto su Facebook, già resettato i dispositivi. E' un problema di rete. Stamattina vado a comprare sim di altro operatore.

Idem per me in provincia di Cuneo, da sabato. Già chiamato l'assistenza, già scritto su Facebook, già resettato i dispositivi. E' un problema di rete. Stamattina vado a comprare sim di altro operatore.

Il PC è connesso via cavo ethernet al router, non mi serve il wifi.

@daniele.ko non è un problema di wifi perchè io uso il cavo e l'interfaccia è disabilitata

Nessuna modifica, sono tornato da 10 giorni di assenza per lavoro e non ha praticamente più funzionato da 3 giorni a questa parte

Sì è così

TP-Link TL-MR6400, firmware aggiornato, tolto e ricreato profilo HO, switchato a solo 3g e rimesso 4g preferred.

Sì ho provato a fare un reset.

Forse dopo tutte ste telefonate mi sono rotto le scatole, che ne dici? Dimmi dove sto spammando, sto solo rispondendo a chi segnala un disservizio, dicendo che ce l'ho anche io e segnalando la zona. Magari finitela voi diu spammare e di farvi i p*****i a vicenda con gli screenshot degli speedtest

È incredibile come si possa consentire ad un operatore di non considerare le richieste di supporto degli utenti e continuare imperterriti a scalare i soldi delle promozioni mensili senza offrire il servizio. Ricordo a tutti di cercare "Trustpilot ho mobile" su Google e lasciare la propria recensione.

Idem, la mia zona è Sampeyre in provincia di Cuneo.

Idem, la mia zona è Sampeyre in provincia di Cuneo.

Idem, la mia zona è Sampeyre in provincia di Cuneo.

Idem, la mia zona è Sampeyre in provincia di Cuneo.

Idem, la mia zona è Sampeyre in provincia di Cuneo.

Idem io provincia di Cuneo

Salve da 2 giorni internet non funziona, il router 4g dà segnale debolissimo (25%) in un posto dove ha sempre preso benissimo. Internet è del tutto inutilizzabile (giga e altro ok). La zona è Sampeyre in provincia di Cuneo.

AGGIORNAMENTO: Ho provato a collegarmi in wifi con un dispositivo che di solito non uso, mi è uscita la schermata con pulsante Riparti, ho cliccato e la promo è ripartita. Ricordo che ho la 200gb solo dati e che da PC, facendo la stessa cosa, fino a ieri mi usciva il messdaggio di impossibilità di ripartenza. Boh.

@Sara00 io non vado sui forum a sentire cosa dicono i capi indiani prima di attivare una SIM. Come ho scritto, se lo avessi saputo dal negoziante (a cui ho chiesto, visto che con questa connettività ci lavoriamo in 2 e siamo costantemente connessi e volevo evitare una situazione come questa) avrei preso due sim senza problemi.

Pare che con la 200gb non si possa fare il Riparti. Peccato che io l'abbia presa proprio perchè il negoziante mi ha detto che potevo rinnovare l'offerta anche prima della scadenza senza problemi. Peccato anche che non ci sia scritto da nessuna parte nelle condizioni contrattuali (vedi questo articolo https://www.editorialeitaliano.it/ho-mobile-dati-riparti-quando-vuoi-non-e-proprio-cosi/). E io oggi mi ritrovo con 9 giorni di lavoro davanti prima di poter rinnovare la promo, e abito in una zona non coperta da fibra o adsl. Naturalmente, oggi è lunedì e il negoziante è chiuso, quindi non posso comunque neanche attivare un'altra SIM (cosa che avrei fatto da subito, avessi saputo che la 200gb non si può far ripartire). Pessaima esperienza.

Idem

Non riesco a far ripartire l'offerta, quando seleziono "Riparti" mi esce un messaggio con scritto che per questo mese ho già raggiunto il numero massimo di ripartenze, ma questa sarebbe la prima