A proposito di Katia26

Katia26 · ‎25-10-2024

Oggi si è rinnovato il mio piano tariffario ma avevo credito insufficiente ho fatto ricarica appena me be sono accorta ma il piano è sospeso e mi dice di contattare servizio clienti. Cosa posso fare? Il servizio clienti al telefono non mi risponde.....

Katia26 · ‎19-09-2023

Anche io ho effettuato due ricariche su due diversi numeri di cui una andata a buon fine e l'altra no. Eppure vedo l'importo detratto dalla carta di credito per entrambe. Cosa devo fare per recuperare l'importo di quella non andata a buon fine? Grazie

Katia26 · ‎29-03-2022

Grazie ho risolto

Katia26 · ‎28-03-2022

Oggi si rinnovava la mia offerta, ho dimenticato di fare la ricarica e sono andata in negativo. Ho effettuato la ricarica, ha scalato i soldi ma mi dice che l'offerta si riattiverà a breve ma non capisco se posso usare cmq il telefono oppure no. Non vorrei pagare in più oltre al rinnovo. Grazie

Rinnovo piano tariffario sospeso

Re: Ricarica pagata ma non avvenuta

Re: Credito negativo e riattivazione offerta

Credito negativo e riattivazione offerta