Ciao @Matteo1234 , puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS in uscita e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Se preferisci avere le informazioni in versione cartacea o via email, devi richiederlo tramite modulo specifico. Puoi trovare tutti i dettagli nel seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Uso-la-mia-SIM/Controllo-i-miei-consumi-fino-a-180-giorni.   Buona giornata   ... Mostra altro

Ciao @Annetta21, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata. ... Mostra altro

Gentile Syria, dopo aver letto numerose discussioni sia ieri che oggi ho fatto svariate volte come suggerite, ma non è cambiato nulla. Io vivo a Sondrio e lavoro Milano (ma sono in smart working 2-3 giorni a settimana, quindi se aggiungiamo il weekend, 4-5 giorni li passo a casa a Sondrio)..a Milano ho 20mbps in download e 10mbps in upload che sono valori più che accettabili. In provincia di Lecco stessi parametri. A Sondrio ho dei valori completamente diversi 2-5mbps in download e 0,15-1mbps in upload. Così ho difficoltà a fare qualsiasi cosa, anche per portare a termine le cose più semplici ci metto un'eternità. Vi prego di contattarmi in modo da verificare insieme e spero abbiate delle soluzioni da propormi per risolvere definitivamente il problema. Grazie, resto in attesa di un vostro contatto. ... Mostra altro

Ciao @Annetta21, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.  ... Mostra altro

Stesso guaio. Cambiato gestore ... Mostra altro