Ciao @Na_sasjtv, puoi chiedere la sostituzione volontaria o per malfunzionamento della tua SIM in un negozio ho., tramite APP oppure area personale del sito. Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Sostituzione-SIM/ta-p/19
Rimango a disposizione. Buona serata.
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