4g funzionante ma internet non funziona

[Benedetta]

Ciao @Stefano193, hai provato ad effettuare la procedura precedentemente fornita? Ti suggerisco di spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g. Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo? A presto!

[Stefano193]

Ho lo stesso problema da questa mattina, zona Roma con iphone 11. Mi da 4g ma la connessione salta di continuo e non riesco a navigare ed aprire app o pagine. Anche la linea telefonica non prende mai più di 2 tacche… DISAGIO ENORME

[Rebecca]

Cioa @Giovanni77, la criticità è riscontrata solo all'interno? Prova questa procedura: Porta il telefono in 2G, 3G se hai un Iphone, spegni per qualche minuto ed al riavvio ripristina il 4G. Fai dei tentativi di connessione e facci sapere. 

[Giovanni77]

Dopo 3 giorni il problema persiste ancora

[Giovanni77]

Da venerdì 22 maggio a Treviolo (Bg) all'interno dell'abitazione, nonostante il telefono prenda segnale 4g, internet non funziona. Ho provato a reinstallare APN ma non ho risolto Quanto durerà questa criticità che mi sta creando non pochi problemi?