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Configurazione internet

Stefania_22
Benvenuto
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Ho provato a configurare internet nella sim ho. ma nonostante abbia seguito tutte le istruzioni mandate al mio numero per iPhone7 continuo a non avere internet. Come fare?
2 RISPOSTE 2
Teoo85
Top - Livello 2
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Devo mettere il primo e il terzo APN: web.ho-nobile.it

Poi metti in 2G aspetti 50 secondi e metto in 4G
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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Stefania_22, di seguito i passaggi per la configurazione del tuo IPhone:

Per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare.
Compila il campo "APN dati cellulare" con l'indirizzo "web.ho-mobile.it" ed il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it"
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola.

Ignora i parametri per la configurazione MMS, il servizio non è disponibile su rete Ho.

Ti consigliamo, in oltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata.  

Se continua a non navigare procedi con un ripristino delle impostazioni di rete dal menu Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete (l'iPhone si riavvia) e rifai la procedura di configurazione.

Restiamo a disposizione. Buona serata.

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