Connessione lenta

[Josephine]

Ciao @Topolina61, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la connessione in E, spegni riaccendi aspetta che riappaia la connessione in E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Topolina61]

Salve purtroppo anche la mia connessione risulta lenta e a tratti inesistente

[Topolina61]

Salve purtroppo anche la mia connessione è lenta è a tratti inesistente

[Sirya]

Ciao @Marco214, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.Buona serata.

[Marco214]

Ciao Surya,
anch'io riscontro velocita di connessione dati lenta da domenica. Ho cambiato sim e il problema persiste. Posso girarti i miei dati e numero Telefonico? Se si dove?
Marco

[Sirya]

Ciao @Kristie, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento

[Kristie]

Salve, ho ho. Mobile da diverso tempo ma da circa 10 gg nn posso utilizzare una delle SIM ho x assenza di connessione. Ho provato di tutto. Se possibile avere una risposta, al 349********.grazie

[Sirya]

Ciao @Jessica1903, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.

[Mirko3006]

Per ora il problema sembra risolto

[Jessica1903]

Ho lo stesso problema! Due sim Ho che da giorni hanno segnale quasi completamente assente!