Sono nuovo cliente e nel mio caso il consumo è davvero eccessivo 20gb in 24 ore. Sì, ho fatto diversi speed test, parimenti all'altro smatphone che monta una coopvoce, per confronto. La coopvoce in 24 ore mi da 1gb di consumo, Ho, 20! C'è un conteggio sicuramente anomalo.... credo non rimmarrò cliente ancora x molto se continua così...
Sono nuovo cliente e nel mio caso il consumo è davvero eccessivo 20gb in 24 ore. Sì, ho fatto diversi speed test, parimenti all'altro smatphone che monta una coopvoce, per confronto. La coopvoce in 24 ore mi da 1gb di consumo, Ho, 20! C'è un conteggio sicuramente anomalo.... credo non rimmarrò cliente ancora x molto se continua così...
Ciao @Tanusimu,
nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.
Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga.
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.
Ciao @Sergio986, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Resto a disposizione. Buona serata.