Ho il segnale 4g ma non riesco a navigare

[Rosyfe87]

Buon pomeriggio ho lo stesso problema,il mio cellulare e un tlc e da stamani non riesco a collegarmi anche se ho il segnale 4g+ già ho riavviato il Cell. Ho controllato se le impostazioni sono corrette ed è tutto ok ho bisogno di aiuto grazie

[Rosyferrug87]

Aiutoooo

[Ferdinando200897]

Ho anche io lo stesso problema con iPhone 12pro come devo fare?

[Cinthya]

Ciao @Ferdinando200897, esegui uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.