Hotspot pagato ma fantasma

[Josephine11]

Ciao @BigMax, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. 

[BigMax]

Ho provato tutte le indicazioni di configurazione del link https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a...

ma niente, l'hotspot non va.

[BigMax]

Grazie della risposta ma il credito è ok, in quanto navigo normalmente. E anche l'attivazione di hotspot è fatta. 

[Damyano]

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@BigMax  ha scritto:

Stesso problema di tanti per usare Sim come hotspot sul mio Motorola G3. Perchè i capi ho.fficina rispondono solo in privato? Non potrebbero dare una soluzione per tutti? O forse non esiste?

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Ciao, verifica che il credito sia positivo ed assicurati di non aver terminato i giga della tua offerta, verifica dalle impostazioni del tuo telefono che la funzione hotspot sia attiva e il punto d'accesso (APN) per l'hotspot impostato correttamente:
Il nome del punto di accesso (APN) da inserire per attivare l'hotspot è: internet.ho-mobile.it

Eventualmente dai un'occhiata anche a questo :https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a...

[BigMax]

Stesso problema di tanti per usare Sim come hotspot sul mio Motorola G3. Perchè i capi ho.fficina rispondono solo in privato? Non potrebbero dare una soluzione per tutti? O forse non esiste?