Ciao @Anto19, hai provato a configurare il tuo dispositivo come indicato nella guida dedicata al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a...
Se necessiti del mio supporto ti invito a rispondere al messaggio privato che ti ho inoltrato. Buona giornata.