INTERNET MOLTO LENTA

[Josephine]

Ciao @Dil,  la criticità potrebbe essere riconducibile ad una congestione di rete. Ti chiedo cortesemente di eseguire questa procedura senza essere connesso ad una rete wifi: sposta la rete dal 4G al 2G (3G se utilizzi un Iphone), aspetta che appaia la E sul display del dispositivo. Spegni e riaccendi il dispositivo aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  In questo modo ci si sgancia e riaggancia alla rete, riacquisendo una nuova priorità che può dare una qualità superiore. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Dil]

Internet molto lenta come posso risolvere

[Sylvie]

Ciao @Gabri731, il problema lo riscontri solo all'interno dell'abitazione o anche fuori? Fammi sapere sono a tua disposizione.

[Gabri731]

La connessione è molto lenta. Ho segnalato il problema all'operatore è mi ha detto di mettere 2g, riavviare è mettere 4g,,la linea non va .come promozione ho anche il turbo....A chi devo segnalare questo problema? è la rete lenta

[Sylvie]

Ciao @Graziellela velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc.) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Prova a spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g. Effettua anche una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso (abilitato al 4g) per verificare se riscontri un miglioramento ed uno speed test fuori dall'abitazione. Restiamo a disposizione.

[Grazielle]

Piú di una settimana la mià internet è molto lenta

[Sirya]

Ciao @Nico.65 , per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

[Nico.65]

Ciao, da qualche giorno Internet gira lentissimo, non riesco a connettermi con i soliti siti di lavoro né altri.
Nico 335*******

[Sylvie]

Ciao @Pasqualino89, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc.) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Prova a spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g. Effettua anche una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso (abilitato al 4g) per verificare se riscontri un miglioramento ed uno speed test fuori dall'abitazione. Restiamo a disposizione. 

[Pasqualino89]

Ciao ho un problema con internet lentissimo non apre nemmeno le pagine cosa posso fare visto che ho provato di tutto sennò lunedì cambio operatore perché non se ne può più