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Imposta hotspot personale

AndreaC
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Ciao, a seguito di un reset delle impostazioni di rete del mio iPhone SE 2020 non riesco più ad attivare l'hotspot.

Se clicco su "Imposta hotspot personale" nelle impostazioni del telefono mi esce un pop-up con scritto "Per abilitare l'hotspot personale su questo account, contatta Vodafone IT".

Come posso risolvere?
Prima del reset delle impostazioni funzionava...

Grazie

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1 RISPOSTA 1
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @AndreaC, di seguito le indicazioni per la configurazione:

Per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. 
Compila il campo  "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it" 
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola. 

Ti consigliamo, in oltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata.  Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona serata.

 

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