Internet

[Rebecca]

Ciao @pastoremarianna, il tuo dispositivo attualmente non è tra quelli che risultano compatibili al servizio Volte, come comunicato in precedenza potrebbero seguire dei nuovi aggiornamenti, ma non ne conosciamo i tempi. Restiamo a tua completa disposizione!

[pastoremarianna]

Samsung A20

[Ariannah]

Ciao @Sergione74, ti ho scritto in privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. A presto!

[Sergione74]

Succede anche a me

[Deborah]

Ciao @Davide09,

ti invito a verificare che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo digitando la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio.

Qualora il servizio fosse attivo ti invitiamo a creare un nuovo APN inserendo i seguenti parametri:
Nome -> IMS
APN -> IMS
Tipo APN -> IMS
Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio VoLTE dovrebbe funzionare. Resto a tua disposizione!

[Deborah]

Ciao @Maryanna28,

ti invito a verificare che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo digitando la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio.

Qualora il servizio fosse attivo ti invitiamo a creare un nuovo APN inserendo i seguenti parametri:
Nome -> IMS
APN -> IMS
Tipo APN -> IMS
Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio VoLTE dovrebbe funzionare. Resto a tua disposizione!

[Davide09]

Ho configurato correttamente con l'operatore internet, ma nonostante ciò ogni volta che sono in chiamata la connessione sparisce vote e attivo telefone redmi note 10s

[Sirya · Accepted solution]

Ciao @Maryanna28, potresti indicarmi marca e modello del dispositivo che utilizzi? Ti fornirò assistenza al più presto.

[mago_nero]

Devi controllare se il tuo telefono ha il volte attivo

[Maryanna28]

Ho configurato correttamente con l'operatore internet, ma nonostante ciò ogni volta che sono in chiamata la connessione sparisce.