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13 RISPOSTE 13
gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Antonella54. Il downgrade di un'offerta non è consentito. Il cambio offerta può essere effettuato soltanto in upgrade.
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Antonella54, la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle direttamente dall'APP La mia Offerta > Cambia offerta. I cambi offerta proposti si possono fare solo in Upselling e mai in Downselling. Resto a disposizione. Buona serata.


 

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Antonella54
Grande
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Vorrei diminuire i miei giga
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Cinthya
Capo ho.fficina
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Ciao @Francy867, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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Francy867
Grande
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Buonasera, avevo sottoscritto l’offerta a 5,99 perché venivo da Iliad, però mi è passata in automatico a 11,99 senza che facessi nulla.. si può tornare indietro?
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Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @Rosa1995, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

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Jessica2312
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Salve, vorrei più giga,ma sull'app non mi dà la possibilità di vedere altre offerte.
Come posso fare?
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Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @126, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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Rosa1995
Grande
Grande
Buongiorno, la mia offerta è terminata e non riesco a trovare il modo per riattivarla e mancano 15 giorni all'attivazione automatica, cosa posso fare per attivarla?
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126
Grande
Grande
Non logro a fare ripartire la oferta è probabile che ho aggiornato la oferta a 200 giga per 9.99 ? Si e cosí è meglio tornare allá oferta di prima grazie mille
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