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Navigazione assente

Bubu7te
Grande
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Ieri sera ho fatto ripartire l’offerta, fino alle 10:00 di stamattina tutto regolare, dalle 10:10 navigazione bloccata sotto 0,5 mb.
Mai capitato fino ad ora, in più chiamo il numero assistenza indicato e non funziona!
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7 RISPOSTE 7
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Bubu7te, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.

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Nikolas75
Grande
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Salve anche io ho problema di connessione internet ,non riesco a collegarmi ,mi può aiutare
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Nikolas75, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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Saymon1
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Anche a me da giorni a firenze si và lentissimi a volte fermi
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Siddi
Grande
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Salve ho un problema anche io ho fatto ripartire l'offerta ma mi dice internet assente
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Saymon1
hai provato a spegnere e riaccendere il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle 
impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.
Fammi sapere, rimango a disposizione. Buona giornata.

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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Siddi
hai provato a spegnere e riaccendere il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle 
impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.
Fammi sapere, rimango a disposizione. Buona giornata.  

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