Non ripartono i giga

[Owen]

Ciao @Just, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.

[Just]

Non ripartono i giga. È da un'ora circa che ho fatto ripartire l'offerta ma niente.
Resto in attesa di un vostro riscontro. Grazie.

[Owen]

Ciao @Pj1 , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Buona giornata.

[Teoo85]

Quale dispositivo usi per collegarti ?

[Pj1]

Risolvete il mio problema, con la connessione ci lavoro,grazie.Non mi riparte l'offerta

[Josephine11 · Accepted solution]

Ciao @FabiMan, ci scusiamo per il ritardo nella risposta, per contrastare la diffusione del coronavirus il numero di operatori disponibili è stato notevolmente ridotto. Il problema da te segnalato in data 7 Aprile era dovuto a un problema tecnico successivamente risolto. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[FabiMan]

E da ieri sera che ripartendo l’offerta con il credito scalato i giga non sono partiti e sono senza internet