Non ripartono i giga

[Deborah]

Ciao @Franchetto,
per poter verificare quanto segnali scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto.
Buona giornata.

[Nianjiu1212]

Tempo fa ho ricaricato 10 euro e lui li ha scalati ma non mi ha dato i giga, quindi ho ricaricato 10 euro

[Vincenzo93]

Io non so come fare... si sono presi i soldi ma ancora non mi sono stati attivati i giga...ho chiamato anche al numero verde mi hanno detto che provedevano subito ma ancore niente e da stamattina all ore 9:00 ancora adesso ch sono le 17:15 ancora nient...non so proprio come fare

[Sirya]

Ciao @Vincenzo93,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[FABi01]

Ho il credito ma non mi fa ripartire la promozione, mi dice che qualcosa è andato storto di riprovare più tardi. Ha da ieri

[FABi01]

Se entro 1 ora il problema non è risolto cambio gestore. Io con il telefono ci lavoro.

[Deborah]

Ciao @FABi01,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? 

Se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.

Rimango a disposizione. Buona giornata.