PROBLEMA RETE, SOLO EDGE

[FAXUS]

Salve

a Cavaglio d'Agogna (NO) solo rete EDGE, possibile?

Il telefono è uno Xiaomi Mi3 che non mi ha mai dato problemi.

Per la configurazione ho seguito le istruzione recuperate sul vostro sito ma senza alcun risultato...

Ho provato inutilemente a farmi spedire il messaggio di configurazione, ma non è mai arrivato.

Sono passato da Iliad a oh ma inizio a pensare di non aver fatto un buon affare!

[Teoo85]

Se lo hai configurato correttamente mettilo in 2G dalle impostazioni e poi aspetti 40 secondi e lo rimetti in 4G

[FAXUS]

Nulla da fare...

Non vedo 4G nelle reti disponibili, solo 2g ho e I TIM 3G

[Deborah11]

Ciao @FAXUS, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[Claire19]

problema rete solo edge, Milano da 2 giorni.

[Andress1]

Ciao @Claire19, il dispositivo che stai utilizzando supporta la rete 4g? Se lo supporta verifica nelle impostazioni del tuo cellulare che la rete 4g sia selezionata. La rete 3g è stata spenta su tutto il territorio Nazionale, nei mesi scorsi in merito a ciò è arrivato un sms informativo a tutti i clienti. Se il dispositivo che usi non supporta il 4g di conseguenza è normale che vada in EDGE, in assenza del 3g. Resto a tua disposizione