Problema Autenticazione PDP

[Sylvie]

Ciao @Gopone, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Gopone]

HO BISOGNO DI ASSISTENZA PER STESSA MOTIVAZIONE ANCHE UGENTEMENTE DATO CHE NE HO BISOGNO, Ho fatto di tutto tra Apn, spegnere e riaccendere, levare la SIM, ma niente riscontro lo stesso preoblema e non riesco a parlare nemmeno con un operatore…Vi prego ne ho estrema ugernza

[Sirya]

Ciao @Emanuela29 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

[Teoo85]

Lo hai configurato APN ? Non so se il problema tuo sia quello dell APN

[Emanuela29]

Salve, holo stesso problema con il iPhone 16 pro i miei dati non funzionano m dandomi errore di autenticazione dpd potrebbe aiutarmi?

[Sirya]

Ciao @Ludovico3 , hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.

Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. 

In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Resto a disposizione. 

[Ludovico3]

Ho anche io questo problema da stamattina, come posso risolvere?

[gae974]

@Micaela4. Devi procedere con un ripristino da "Generale" non da " rete da cellulare". Vai da: Impostazioni -> Generale -> Ripristina -> Ripristina Impostazioni di rete. Il dispositivo al termine della procedura si riavvierà.

[Rebecca]

Ciao @Micaela4, hai già provato a riavviare il dispositivo? Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? 

[Micaela4]

Ciao, ho lo stesso problema da stamattina, come risolvo?