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Problema Configurazione Internet

Grande - Livello 2
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ho un xiaomi redmi note 4 con sistema android non riesco a configurare internet con i valori che trovo in ho.fficina mi date una dritta su come fare grazie

scacco3

6 RISPOSTE 6
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3
Ho appena attivato la SIM, come faccio a navigare?

Se hai appena attivato la SIM o hai cambiato telefono, chiama gratuitamente il 42 11 13, il servizio che configura automaticamente il tuo smartphone.
Ricordati che per navigare devi avere la connessione dati attiva dalle impostazioni del tuo telefono.
Chiamando il 42 11 13 configuri lo smartphone, non la SIM, quindi se vuoi usare la SIM in un altro telefono dovrai chiamare nuovamente il 42 11 13.
Quali sono i parametri per la configurazione manuale?

Per poter navigare sulla rete ho. devi inserire nelle impostazioni del telefono il nome del punto di accesso (APN)
Nome nella connessione: ho-mobile
APN: web.ho-mobile.it
Nome utente: (campo vuoto)
Password: (campo vuoto)
Tipo MVNO: IMSI (solo per alcuni telefoni Android)
Se hai un telefono Android, assicurati di aver inserito il nome dell’APN web.ho-mobile.it con tutti i caratteri in minuscolo.
Se hai bisogno di utilizzare il tuo smartphone in modalità hotspot (o tethering), i parametri da inserire nella configurazione manuale dell’APN sono diversi. Consulta le istruzioni per condividere i dati della tua offerta.
Ho impostato il nuovo APN ma non risco a navigare

Per alcuni dipositivi come alcuni modelli di Xiaomi per navigare può essere necessario modificare le impostazioni del punto di accesso in questo modo:
Nome: ho-mobile
APN: web.ho-mobile.it
MCC: 222
MNC: 10
Tipo APN: default,supl
Protocollo APN: IPv4/IPv6
Protocollo roaming: IPv4/IPv6
Tipo MNVO: IMSI
Valore MVNO: x
Come configuro internet manualmente?

Il percorso da seguire per modificare manualmente l'APN, dipende dal sistema operativo del tuo smartphone o tablet. Se hai dubbi su quale sia il tuo sistema operativo, ti suggeriamo di seguire le istruzioni per Android, è largamente il più diffuso.
Per Android: i telefoni Android non sono tutti uguali. In genere trovi la configurazione dell'APN in:
Impostazioni
Wireless e Reti/Altro/Altre Impostazioni/Altre reti
Reti Mobili
Nomi punti di accesso/Profili
Opzioni
Nuovo APN/aggiungi APN
Alcuni smartphone Android potrebbero riportare le seguenti voci nel Menù:
Impostazioni
Connessioni
Reti Mobili
Profili
Aggiungi Impostazioni
Rete e Internet
Rete Mobile
Profili
Aggiungi
Sostituisci l’APN in uso con web.ho-mobile.it lasciando gli altri campi come sono.
Sylvie Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

 

Ciao @scacco3, sei riuscito a configurare il tuo cellulare? Se necessiti del mio supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione augurandoti una buona serata. 

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Grande - Livello 2
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si sono riuscito a configurare il cellulare con i parametri presi dal sito ho.fficina

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Benedetta Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @scacco3, sono felice di leggere le tue parole. Non esitare a scrivere sulla Community se necessiti di assistenza. Grazie e buona giornata.

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Grande - Livello 2
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sono riuscito a configurare internet ma non l'hotspot mi da  che è connesso ma nessun accesso a internet pertanto in wifi non riesco a navigare ho usato i parametri  che ho trovato in ho.fficina

ricordo che io possiedo un xiaomi dual sim

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Rebecca Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @scacco3, per l'hotspot ti invito a consultare la guida per utenti esperti che trovi in allegato in questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a...

Resto a tua disposizione. Buona giornata! 

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