Rete dati

[Jaky-06]

Ho un iPhone 7plus non riesco a connettermi alla rete da quando l’ho attivata posso connettermi solo con il wifi

[Teoo85]

spiegati meglio come ti vuoi connettere che non riesci ?

[Josephine11]

Ciao @Jaky-06, verifica che la configurazione sia stata fatta correttamente. Di seguito le indicazioni:

vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare.
Compila il campo "APN dati cellulare" con l'indirizzo "web.ho-mobile.it"
Assicurati che nel campo APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi)

Ti consigliamo, in oltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata.  

Restiamo a disposizione. Buona serata.