Rinnovo offerta ma senza giga

[Sirya]

Ciao @Marty801,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata. 
 

[Marty801]

Salve anche a me è successa la stessa cosa, si è rinnovata l'offerta ma non si sono rinnovati i giga. Come posso fare?

[Cinthya]

Ciao @Anna8701, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[Anna8701]

Ciao anche a me è successa la stessa cosa. Rinnovo offerta ma senza giga.

[Cinthya]

Ciao @daniele107, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[daniele107]

oggi scadeva il mio scorso mese e di conseguenza ho rinnovato l'offerta, ma ora ho 0 giga disponibili e non capisco come sia possibile.
come potrei risolvere?

[Rebecca]

Ciao @Gianluca0298, strano, ma posso verificare! Lasciami pure i tuoi dati in un messaggio privato e ti fornirò riscontro. Grazie.

[Gianluca0298]

Salve, è successa la stessa cosa anche a me. Ho chiamato il servizio clienti e mi è stato detto che si sarebbero ripristinati in automatico una volta finiti i giga rimanenti del mese precedente. Ciò non è successo e sono senza internet, ho degli impegni lavorativi domani ed è abbastanza urgente...

[Sirya]

Ciao @Mattdett, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata. 
 

[Mattdett]

Ciao , anche a me è successa la stessa cosa. Come posso fare per risolvere?