SIM non funziona

[Deborah]

Ciao @maria147, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.  

[maria147]

Ho lo stesso problema 

[Sirya]

Ciao @Mattia41, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? 

[Mattia41]

La SIM dice che non funziona ho provato a fare di tutto ma non va neanche in un altro telefono

[Mattia41]

La SIM dice che non funziona ho provato a fare di tutto ma non va neanche in un altro telefono

[Sirya · Accepted solution]

Ciao @Lucrezia13, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[daniele.ko · Accepted solution]

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@Lucrezia13  ha scritto:
Da oggi il telefono dice nessun servizio. Ho resettato le impostazioni di rete ma la situazione non è cambiata. Potete aiutarmi?

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usi un telefono che sia in 4g ? 

prova a fare uno switch di rete passando da 4g a 2g poi riavvi e fai la procedura inversa.

prova anche ad inserire la sim in un altro telefono per vedere se il problema sussiste

[Lucrezia13]

Da oggi il telefono dice nessun servizio. Ho resettato le impostazioni di rete ma la situazione non è cambiata. Potete aiutarmi?