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Intendevi dire: 

Scusa ma perché io quando sono in chiamata si disconnette la rete e non mi fa navigare e poi quando

8 RISPOSTE 8
Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Valentinaplatania097, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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Valentinaplatania097
Benvenuto - Livello 2
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Ha detto il tecnico Dove l'ho portato alla Samsung che è un problema vostro d h o
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Valentinaplatania097
Benvenuto - Livello 2
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Volto ce l'ho attivo
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Valentinaplatania097
Benvenuto - Livello 2
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Cellulare è un S9 telefono risolvere il problema se non cambio gestore
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Valentinaplatania097
Benvenuto - Livello 2
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Sii c'è tutto attivo delle impostazioni
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Teoo85
Top - Livello 2
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Leggi qui https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518
Praticamente il servizio volte se è attivo dovresti riuscire a chiamare e avere internet connesso ma riprende se il tuo cellulare è compatibile , dopo aver aperto il link in fondo in basso ci sono gli allegati guarda l’elenco dei cellulari compatibili
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Valentinaplatania097 Hai il VoLTE attivo?

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Valentinaplatania097
Benvenuto - Livello 2
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Se gentilmente Risolvete il problema
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Valentinaplatania097
Benvenuto - Livello 2
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Ciao Scusami se ti devo comunicare questa cosa ma praticamente il mio telefono ha problemi che quando sono in chiamata la vostra linea si disconnette e non dalla linea quando chiudo la chiamata mi riparte la linea invece dovrebbe tutte e due Entrambe le cose invece a me me lo fa dopo A chi mi devo rivolgere Da premettere che l'ho portato al centro assistenza per un altro problema per il connettore del telefono e con la scusa gliel'ho detto e mi hanno detto che il gestore che da questo problema
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