Vergognoso

[Benedetta]

Ciao @Laura106, vorrei aiutarti, ti chiedo pertanto di fornirmi marca e modello del tuo dispositivo per verificarne la compatibilità con il servizio volte. Buona giornata.

[NRG_HO]

@Laura106 

Ciao, il VoLTE è abilitato sulle SIM di ho.mobile, ma tu devi essere in possesso di un telefono che sia anche compatibile con il loro VoLTE.... Ogni gestore telefonico che dà il VoLTE come servizio rilascia sul proprio sito una lista di telefoni compatibili con il loro VoLTE in attesa di aggiornarla di volta in volta con altri dispositivi mancanti...

La lista attuale dei dispositivi compatibili con il VoLTE di ho. la puoi scaricare Qui...

[Laura106]

E a cosa serve il modello del telefono se già il vostro operatore mi ha detto che è abilitato? Ma poi sono 10 giorni che mi dovete contattare ma ancora nulla!! L'unica mia sfortuna è che il passaggio ad altro operatore costa 30 euro, e con i problemi che ci sono in Italia devo pensare ad altro!!! VERGOGNATEVI!

[Sirya]

Ciao @Losca, come posso aiutarti?

[Losca]

Stessa cosa

[Sirya]

Ciao @Laura106, potresti indicarmi marca e modello preciso del dispositivo che stai utilizzando? Ti fornirò assistenza al più presto.

[Laura106]

Quando sono al telefono mi si disconnette internet, eppure ho attivato la chiamata Volte e fatto tutta la procedura,a niente! Mi hanno detto che mi avrebbero ricontattato ma zero risposta. Io aspetto fino a lunedì poi cambio immediatamente gestore!!! VERGOGNA