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connessione lenta help !

14 RISPOSTE 14
Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Matteo58, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.
 

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Matteo58
Grande
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Non mi va la connessione da 3 giorni, cosa devo fare?
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Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Nico1908, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.
 

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M4tti4
Grande
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Buongiorno, ci sono problemi di linea? Ho provato a fare un reset del dispositivo ed ho controllato che la configurazione fosse corretta.
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RaulC
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

A tutto il personale di HO-Mobile: Allora VOGLIAMO RISPONDERE??!!

Questo servizio E' A PAGAMENTO e quindi mi aspetto che venga gestito con PROFESSIONALITA'.

 

1) Quando sarà rispristinato il servizio?

2) Quali sono i termini SLA in modo da richiedere il RISARCIMENTO PER MANCATO SERVIZIO?

3) Qual'è il link dove inoltrare la richiesta di RISARCIMENTO?

 

Mi aspetto che qualcuno risponda. 

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Nico1908
Grande
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Ciao, la mia connessione è lentissima (479 B/s), devo lavorare, come faccio?
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Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Fefenovara, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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Fefenovara
Grande
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Anche a me non va internet da 2 giorni ho sentito il servizio clienti e mi hanno detto che è tutto a posto per loro ma a me non funziona nulla!!!
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lightman47, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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Fabio7705
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Buongiorno, anche noi abbiamo una connessione lentissima. Cosa succede?? Quando si riprenderà?? Grazie
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