internet funziona al rallentatore

[Josephine11]

Ciao @Nilo1997, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Nilo1997]

Buonasera anche io ho lo stesso problema non mi va bene internet

[Josephine11]

Ciao @Luigib, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Luigib]

Ho lo stesso problema. Potresti risolvere anche a me?

[Josephine11]

Ciao @Eddy4, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Eddy4]

È da tre giorni che internet non funziona
Come posso risolvere?

[Josephine11]

Ciao @Claudia20201, un nostro operatore ti ha contattato per verifiche in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Claudia20201]

ho recentemente acquistato un nuovo cellulare, ho inserito la sim e funziona tutto tranne internet che va a rilento. Ho provato ad utilizzare il wi-fi e internet funziona benissimo, quindi il telefono va bene, solo non riesco ad utilizzare internet con la sim, mentre se riposiziono la sim sul vecchio telefono, va benissimo internet ed è veloce. Premetto che ho configurato anche internet al numero 421113.

In ultimo, mi sono recata presso un rivenditore HO che mi ha configurato APN e quant'altro, poi ha detto di spegnere il telefono e aspettare un po', poi riaccenderlo. Così ho fatto ma internet continua ad essere lentissimo.

Cosa posso ancora fare? Sono grata se riuscite a risolvere il problema.

Il mio numero è 347xxxxxxx Claudia