Presentiamoci <3

[IngMD]

Ciao holly il 23 dicembre ho fatto l'attivazione di una nuova sim tramite app. Il 30 ho chiamato il call center per avere news ma non mi hanno saputo rispondere, ad oggi 04 gennaio la mia sim non è ancora operativa e nessuno mi ha contattato come la signorina del call center mi aveva promesso. Ho chiesto anche la potabilità del numero, mi puoi aiutare? Grazie

[mandalariccardo]

Richiamali

[mandalariccardo]

Si

[mandalariccardo]

Fai subito la sostituzione sim oppure blocca il numero

[Let97]

Anch'io ho avuto lo stesso problema oggi, hanno effettuato il pagamento, scalato i soldi ma l'app mi riporta nuovamente alla sezione pagamenti. Come faccio?

[Leonardo87]

Ciao sono Leonardo,ho un problema,ho provato ad attivare un'altra sim Ho e mi ha fatto fare il pagamento di 6€ due volte ma non mi fa andare avanti nel momento di fare foto a carta d'idenyità e ritorna indietro e vuole che effettui un'altra volta il pagamento.posso avere il rimborso dei pagamenti prima di riprovare dinuovo?grazie

[Angela621]

Buonasera ho perso il telefonino con dentro la sim cosa devo fare?

[nafer66]

Salve e Buon Anno, sono Francesco, ho attivato la sim da qualche giorno, mi piace il sistema Ho! Buona giornata.

[Sirya1]

Ciao @Matwar09, sono qui per aiutarti! Potresti dettagliarmi meglio la tua richiesta? Ti fornirò assistenza al più presto.

[Matwar09]

Non mi va internet e le chiamate