Presentiamoci <3

[Danilo1975]

ciao Mariapia8 , dipende dal tipo di problema: alcuni li puoi risolvere con il call center, altri recandoti in un negozio.

[Mariapia8]

Ho un problema con l'attivazione della SIM a chi mi devo rivolgere?

[gae974]

Ciao @Silvia777,
se sulla nuova SIM non è già avvenuta una precedente portabilità, vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), Porto il numero in ho. (in basso in fondo) e segui gli step.
Saluti.

[Silvia777]

Ho necessità di spostare il mio vecchio numero sulla nuova sim

[A.pie]

Sto impazzendo non riesco ad attivare la sim

Mi obbliga a mettere un contatto metto quello di mia sorella ma anche se e un altro operatore dice che risulta nel sistema e non mi fa mettere la mia email assurdo

Due giorni che non riesco ad attivarla 

Che delusione 

Non avete un servizio clienti che aiuti

[Josephine]

Ciao @Francesca152, se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico ho.. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata.
 

[Francesca152]

Ho necessità di supporto per portare il mio vecchio numero in ho

[Deborah]

Ciao @rfl1,
se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione.

[rfl1]

ciao, io dopo il primo rinnovo mensile non ho ricevuto alcuna 5 euro. come mai?? 

[Angelyca]

Ciao @wzczc,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!