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È sempre necessario sostituire la sim?

maura2
Grande
Grande
È sempre necessario sostituire la sim? Una mia collega ha ricevuto un messaggio che le è stato sostituito il seriale. Io non ho ricevuto nulla.
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3 RISPOSTE 3
Sevenreasonswhy7
Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2

Chi riceve il messaggio di cambio seriale sim,non deve sostituire la sim fisica.

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Mantarey
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3
La tua collega è bastata ritenuta a rischio e pertanto gli hanno fatto il cambio di seriale da sistema senza il cambio sim.
Se tu non hai ricevuto il msg non è detto che stai al sicuro e fossi in te cambierei la SIM (personalmente l'ho già fatto).
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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @maura2, appena appreso di un potenziale attacco informatico lo scorso 28 dicembre ho. Mobile ha comunicato di aver avviato indagini in collaborazione con le Autorità investigative. Ha provveduto ad attivare ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi. Ulteriori azioni a protezione dei dati sottratti sono in corso di implementazione e verranno comunicate ai clienti.  Tutti clienti coinvolti hanno ricevuto comunicazione personale e rigenerazione del seriale. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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