Accesso applicazione HO

[Ivy]

Buona sera,
avrei bisogno di aiuto in quanti nn riesco ad accedere all'applicazione perché mi dice secondo lui la password è troppo corta(password fornita da voi) e quindi nn mi fa accedere.
Ogni tanto cancella i dati già immessi e mi fa mettere di nuovo tutto procurando il problema di qui sopra.
Attendo un vostro riscontro.
Grazie mille.
Buona serata,

Ivona

[Matteo.p]

quando ti registri sull'app sei tu a creare una password..se ti esce l'errore che è troppo corta è perche devi rispettare i giusti parametri per la creazione di una password..cioe 8 caratteri composti da numeri e lettera maiuscala..non inserire una password che sia simile alla tua email o al tuo nome o cognome e non inserire una password troppo semplice come 123456 poichè per questioni di sicurezza non la accetta

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@Ivy@  ha scritto:
Buona sera,
avrei bisogno di aiuto in quanti nn riesco ad accedere all'applicazione perché mi dice secondo lui la password è troppo corta(password fornita da voi) e quindi nn mi fa accedere.
Ogni tanto cancella i dati già immessi e mi fa mettere di nuovo tutto procurando il problema di qui sopra.
Attendo un vostro riscontro.
Grazie mille.
Buona serata,

Ivona

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[ExDuelist]

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@Ivy@  ha scritto:
Buona sera,
avrei bisogno di aiuto in quanti nn riesco ad accedere all'applicazione perché mi dice secondo lui la password è troppo corta(password fornita da voi) e quindi nn mi fa accedere.

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Quand'è che ti avrebbero fornito la password?

[Benedetta11]

Ciao @Ivy, in merito alla criticità segnalata hai già provato a resettare la password creandone una nuova? Facci sapere. A presto, buona serata.

[Acatona]

Buonasera,
L’app non mi ha richiesto la creazione della password. Clicco non ho la password ogni volta che premo invio per l’sms sulla creazione nuova password mi dice “si è verificato un errore riprovare più tardi” mi potete aiutare per favore

[GaiaS]

Se hai fatto 3 tentativi non andati buon fine sei bloccato per qualche ora.
Ti consiglio di attendere e di effettuare la registrazione dal sito, successivamente con le stesse credenziali potrai accedere all'app.