Addebito ingiustificato

[Baobab]

Quindi avevo ragione io si tratta di traghetto. Felicissimo che hai ottenuto il rimborso. HO su questa cosa è in difetto perché non invia l'SMS informativo.

[Simona911]

@DarkChris commenti a caso solo per vederti sotto il nome il titolo di "Numero Uno" oppure fai anche commenti sensati ogni tanto?
@babob si ero in traghetto, ma non ho ricevuto da Ho nessun messaggio informativo in cui venissi avvisata del servizio di roaming a pagamento e relativi costi, al contrario di quanto avvenuto con Tim. Una volta arrivati in porto mio marito ha ricevuto l'avviso da Tim che mi ha consentito di disattivare la connessione dati durante il viaggio di rientro, altrimenti mi sarei vista addebitare ulteriori soldi.
Comunque ho risolto con Gerardo e ricevuto il rimborso per l'intero importo addebitato.

[Baobab]

se guardate su questo forum non è capitato solo a voi ma a tutti quelli che non hanno spento il cellulare o l'hanno messo in modalità aereo.
io ho scritto un post molto chiaro che ogni giorno manda in cima proprio su questo argomento

[Owen]

Ciao @Alshainblu, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro non appena invierai i dati richiesti. Buona serata.

[Alshainblu]

Che strano, anche io il 5 Agosto ho ricevuto un addebito ingiustificato per traffico dati. Piacerebbe anche a me ricevere un rimborso!

[Baobab]

Non ha poi risposto alla mia domanda riguardo al traghetto

[DarkChris]

Sarà colpa di ho. o del cliente magari un pochino sprovveduto? Io parteggio per la seconda, voi?

[Owen · Accepted solution]

Ciao @Simona911, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

[Simona911]

Ciao,
Ho inviato quanto richiesto tramite messaggio privato due settimane fa ma non ho ancora ricevuto supporto. Grazie

[Baobab]

Scusa spiegati un po' meglio. A che titolo ti sono stati addebitati ? Hai forse preso un traghetto o una nave ?