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Addebito ingiustificato

ho.risolto Vai alla soluzione
51 RISPOSTE 51
Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @emmepuntoa, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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gae974
Numero Uno
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@emmepuntoa. Ma di cosa si tratta? Chiamate, SMS, navigazione internet?
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emmepuntoa
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Di pochi centesimi di oggi alle 11.23a non vedo altro perché noni dice quanto ho speso dopo le 11 e nei giorni precedenti
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emmepuntoa
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Buongiorno, ho anche io degli addebiti ingiustificati. Potreste dirmi come mai? Grazie
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gae974
Numero Uno
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@emmepuntoa. Hai controllato in Spesa e traffico che voci di spesa ti risultino?
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emmepuntoa
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Buongiorno, ho anche io degli addebiti ingiustificati. Potreste dirmi come mai? Grazie
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gae974
Numero Uno
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@Pierobonf. Ciao, io sono un semplice utente ho. come te, chiama il 192121 opzione 9 per parlare con un operatore se hai fretta di risolvere oppure attendi qui che ti risponda un capo ho.fficina.
Saluti.
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Pierobonf
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A novembre ho trovato addebiti traffico dati estero ma sono sempre stato in Italia per cui vi chiedo il rimborso.
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gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Bosco1. Ciao, controlla in app ho. nella sezione Spesa e traffico e vedi cosa ti risulta.
Saluti.
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Bosco1
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Mi sono stati addebitati 10€ oggi ma non capisco il motivo
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