Amico iliad passato ad ho ma non ho ricevuto il bonus

[angelocatucci]

Anch'io ho lo stesso problema, cosa posso fare?

[flash80]

Ciao @Deborah11 ti ho risposto al PM

[Deborah11]

Ciao @flash80, per poter verificare quanto segnali ti chiedo di inviarmi un messaggio privato con i tuoi dati. 

Per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. 

Rimango a tua disposizione. Buona serata.

[flash80]

Ho lo stesso problema ho portato un amica da Iliad ad HoMobile ma non ho ricevuto i 5€ ulteriori

[Josephine11]

Ciao @Malada, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Fapi1510]

Io invece ho fatto passare as ho da fastweb tramite una delle sim ricevute con la mia, ma nonostante il numero sia passato ed anche il credito ,né io né il mio amico abbiamo ricevuto il credito 

[Malada]

Ho lo stesso problema, cosa posso fare? Grazie.

[Sylvie11]

Ciao @Ale1991, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[Ale1991]

Ho lo stesso problema ma il mio amico arriva da poste mobile ne io ne lui ha ricevuto la ricarica cosa devo fare?

[Sylvie11]

Ciao @Wollie2011,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!