Android 11 Samsung a20e

[Deborah11]

Ciao @Davide78_Mz, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.  

[daniele.ko]

@Davide78_Mz Allora fa cosi... contatta da facebook ho nella pagina ufficiale e incolli il primo messaggio che hai scritto qui... 

rispondono abbastanza velocemente!

[Davide78_Mz]

Grazie della risposta
Purtroppo nel percorso dove ci dovrebbero essere gli APN in profili non ci sono più. E se provi a salvare un nuovo APN non compare nell elenco

[daniele.ko]

Il percorso da seguire per modificare manualmente l'APN, dipende dal sistema operativo del tuo smartphone o tablet. Se hai dubbi su quale sia il tuo sistema operativo, ti suggerisco di seguire le istruzioni per Android, è largamente il più diffuso. 

Per Android: i telefoni Android non sono tutti uguali. In genere trovi la configurazione dell'APN in:

• Impostazioni
• Wireless e Reti/Altro/Altre Impostazioni/Altre reti
• Reti Mobili
• Nomi punti di accesso/Profili
• Opzioni
• Nuovo APN/aggiungi APN

Alcuni smartphone Android potrebbero riportare le seguenti voci nel Menù:

• Impostazioni
• Connessioni
• Reti Mobili
• Profili
• Aggiungi Impostazioni
• Rete e Internet
• Rete Mobile
• Profili
• Aggiungi

Sostituisci l’APN in uso con web.ho-mobile.it

[Davide78_Mz]

Ciao,
Ho aggiornato ad android 11.
Non riesco più ad inserire l APN per utilizzare i dati.
Ho provato a resettare gli apn e le impostazioni di rete con esito negativo.
Manca il reset completo del telefono.
Avete dei supporti?