Annullare cambio offerta

[gae974]

Ciao @Vincenzo255,
il cambio offerta in app prevede un meccanismo di doppia conferma che lo rende praticamente definitivo.
Saluti.

[Benedetta]

Ciao @Vincenzo255, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Vincenzo255]

Buonasera,

qualche ora fa ho erroneamente accettato un cambio offerta. Come posso fare per annullare e ritornare alla mia offerta precedente?

Grazie

[Flavia]

Ciao @rifsoria, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!


 

[rifsoria]

Purtroppo chiedo la mia attività e devo disdire tutto cosa devo fare. Grazie

[Sirya]

Ciao @Leonardo1013, puoi disattivare  il servizio dall'App in qualsiasi momento e usare i vantaggi fino al prossimo rinnovo. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-cos-%C3%A8-e-come-funziona-ho-Mobile/...  Resto a tua disposizione.

[Leonardo1013]

Buongiorno

Ho attivato per sbaglio offerta internet 5g a 1.50 euro al mese, non ho telefono 5g. Potete rimuovere questa opzione? Grazie

[gae974]

Disattiva in app ho+ fallo stesso percorso che hai seguito per attivarlo.

[caniorlando]

Ho attivato ho+ erroneamente in quanto non c'è copertura nella mia zona! Nizza Monferrato! Vogliate cancellare il passaggio! Grazie!

[tony021]

ho lo stesso problema é possibile risolverlo?