37 RISPOSTE 37
Flavia

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Mic22

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15-11-2023
09:28 AM
Salve, posso essere contattato anch'io per lo stesso problema? Grazie
Cinthya

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10-10-2023
02:57 PM
Ciao @Vitomecca, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
Vitomecca

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09-10-2023
01:08 PM
Buongiorno
Ho erroneamente attivato un cambio offerta, si può tornare indietro?
Ho erroneamente attivato un cambio offerta, si può tornare indietro?
Cinthya

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15-09-2023
11:14 AM
Ciao @vlad108, Ho. mobile ha aggiornato l'App e all'accesso il cliente non vede continuamente la overlay di proposta upselling (proposta di cambio offerta), anche nel caso in cui clicchi involontariamente su cambia offerta il cliente atterra su una pagina in cui deve comunque confermare di voler cambiare offerta e di conseguenza il cambio offerta non può considerarsi "involontario" visto che bisogna confermare più volte l'intenzione di voler procedere con il cambio.
I sistemi non prevedono tecnicamente il ripristino di una vecchia offerta e non è possibile ritornare all'offerta precedente. Resto a tua disposizione.
vlad108

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Sylvie

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Coloset

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Rebecca

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daalfa

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08-08-2023
07:23 AM
Ho erroneamnete cambiato offerta, vorrei annullare l'operazione. come è possibile tornare alla precedente? Geazie.
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