Annullare portabilità verso altro operatore

[Malella62]

Come hai fatto

[Josephine11]

Ciao @Riki_Bazza,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Malella62]

Come hai fatto

[Chiaretta3]

Buongiorno,
Vorrei annullare la portabilità ad un altro operatore mobile e rimanere con ho mobile. Non riesco a contattare il servizio clienti ma avrei bisogno con urgenza di un feedback da voi a riguardo.

[Riki_Bazza]

Il problema è che il servizio clienti dell'altro operatore è praticamente irraggiungibile e per telefono mi sanno solo dire che non possono fare nulla perciò volevo provare a bloccare la procedura tramite ho.mobile

[albifocus]

Io ho fatto recesso dal nuovo contratto, che è stato bloccato in poche ore, bloccando di fatto anche la portabilità.

[Riki_Bazza]

Salve, ho effettuato in data 6 gennaio la portabilità verso un'altro operatore anche se a malincuore poichè non riuscivo ad avere una sim sostitutiva, Tuttavia saputo in seguito del cambio di IMEI automatico vorrei rimanere in ho.mobile invece che cambiare, essendo stato sopratutto l'altro operatore poco trasparente nell'espormi le tariffe. Non riuscendo a contattare un'operatore telefonicamente chiedo gentilmente assistenza se sia possibile bloccare la pratica e rimanere in Ho. mobile, grazie