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Anticipare rinnovo mensile

8 RISPOSTE 8
Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Cld4971, puoi anticipare il rinnovo solo se la tua tariffa lo consente. Non tutte infatti possono utilizzare il Riparti ma solo quelle fino a 100 giga. Buona serata.

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Cld4971
Grande
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Anche io avrei urgenza
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Alexander
Capo ho.fficina
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Ciao @Robbs, puoi effettuare il Riparti direttamente dall'area personale dell'App o del sito, avrai il tasto dedicato appena la soglia dei gb residui sarà inferiore a 2gb, ti ricordo che il riparti non viene effettuato se è in corso il rinnovo automatico dell'offerta. Per maggiori info sul servizio ti lascio il link dedicato:  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-terminato-i-giga-o-i-minuti/ta-p/127   Resto a disposizione. Buona serata.

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Robbs
Benvenuto - Livello 2
Benvenuto - Livello 2
Servirebbe anche a me di anticipare il rinnovo dell'offerta per motivi di lavoro, come posso fare? Grazie anticipatamente
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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Sarab1, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

 

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Baobab
Numero Uno
Numero Uno
Il sito di HO dice non nelle 3 ore precedenti il rinnovo e solo se hai meno di 2 giga. Ho postato in allegato
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Ntonia
Grande
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Stessa necessità per lavoro. Fino allo scorso mese il rinnovo anticipato me lo faceva fare, oggi non so perché no e la mia offerta si rinnova tra due giorni..
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Baobab
Numero Uno
Numero Uno
So che si può fare solo un po' prima del rinnovo ma esattamente non so quanti giorni. Io proverei, se funziona....
Sarab1
Grande
Grande
Buongiorno, ho quasi finito i giga, l'offerta si rinnova fra due giorni, ma avrei la necessità di anticipare il rinnovo dell'offerta perché mi serve per lavoro urgentemente e per collegarmi con la scuola dei miei figli.
Mi fate sapere se è possibile?

Grazie
Sara
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