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Attivazione involontaria offerta

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Cinthya
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Ciao @Ines001, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

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Ines001
Grande
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Buongiorno, siamo vostri clienti e per errore (i vostri banner sono ingannevoli) ci siamo ritrovati attive offerte ad un prezzo più alto di 7,99. Ora siamo a 9 e 99 … come possiamo sistemare l’offerta? Se non risolviamo, siamo costretti a cambiare operatore. Attendiamo riscontro. Grazie. Saluti.
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Sylvie
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Ciao @Manuschiva, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

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Manuschiva
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Buongiorno, ho attivato involontariamente una nuova offerta. Vorrei tornare al mio piano precedente. Come posso fare?
Grazie
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Sylvie
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Ciao @Sugarse, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

 

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Sugarse
Grande
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Non mi sembra di aver premuto niente però si è attivata l’offerta a 7,99! Vorrei tornare alla mia offerta precedente. Qualcuno può aiutarmi?
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Rebecca
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Ciao @Gianp994, posso verificare io. Dettagliami pure la tua richiesta in un messaggio privato completa di tutti i dati. Resto a disposizione.

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Gianp994
Grande
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Salve, mi è successa la stessa cosa. Come posso tornare all'offerta precedente?
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Sirya
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Ciao @Cry91,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

Cry91
Grande
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Avevo l’offerta da 5,99 non so come si è attivata quella da 7.99.
Voglio tornare alla precedente.
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