Attivazione nuova sim

[Marzia191]

Buon pomeriggio Ho seguito procedura per attivazione sim mi è arrivata email dove dice di caricare almeno 10 euro per attivare numero , ma se provo a fare la ricarica per quel numero mi dice non attivo

Cosa devo fare

Grazie

[Sylvie]

Ciao @Sckorpio2, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Attivo-la-SIM-via-app/ta-p/35 Resto a tua disposizione.

[Sckorpio2]

Attivare nuova sim

[Sckorpio2]

Salve

[Sirya]

Ciao @Fra190 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

[Fra190]

Salve non riesco ad attivare una nuova scheda , mi è arrivata la mail con il messaggio di attivazione e con il numero ma non risulta attiva, come faccio a fare partire , devo prima eseguire una ricarica?

[Angelyca]

Ciao @Fiammamariuzza, hai provato a spegnere e riaccendere il dispositivo? 

[Fiammamariuzza]

Buongiorno, la 2ª sim che ho attivato non ha ancora Internet disponibile, è possibile?

[Sylvie]

Ciao @Esteban14, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Esteban14]

Come hai risolto?